Kunden und Lieferanten
Kunden werden heutzutage auf sehr vielfältige Weise umworben. Neue Vertriebs- und Marketingmöglichkeiten sorgen für höhere Ansprüche des Käufers und erleichtern das Vergleichen von Preisen und Leistungen. Erst ein hohes Maß an Kundenorientierung, die individuell auf die Erwartungen und Bedürfnisse eingeht, ermöglicht optimalen Service. Auf der Seite des Warenwirtschaftssystems muss daher eine lückenlose Historie aller Geschäftsvorfälle, individuelle Kalkulationen und kundenspezifische Preisvereinbarungen sowie regelmäßige Erfolgskontrollen verfügbar sein. Abisco deckt diese Bereiche vollständig ab und stellt sie zentralisiert zur Verfügung.Umgekehrt gilt es, die neuen Möglichkeiten auf der Seite der Lieferanten auszuschöpfen. Dabei sind neben Preisvergleichen auch Kennzahlen für Liefertreue oder Liefergeschwindigkeit von Relevanz. Doch auch die Qualität der bereitgestellten Daten in Form von Preislisten und die vorhandenen Schnittstellen für Verfügbarkeitsabfragen und Bestellungen über das Internet sind ein entscheidender Aspekt.
Der Artikelstamm
Da Abisco auf die Verwendung von mehreren Millionen Artikeln optimiert ist, wurde besonderes Augenmerk auf die Artikelsuche und die Navigation in Suchergebnissen gelegt. Artikel bzw. Artikellisten können nach beliebigen Kriterien gefunden und bearbeitet werden. Die Stammdaten solcher Artikelselektionen können zudem auch kollektiv geändert werden. Ein konkretes Szenario wäre beispielsweise, bei allen Artikeln eines bestimmten Herstellers den Mindestbestand durch eine Formel berechnen zu lassen. Dieses flexible Instrument kann außerdem für die Erstellung von Preislisten, Etiketten, Angeboten und vieles mehr genutzt werden.Daten importieren
Eine durchdachte Kalkulation ist nur dann von Nutzen, wenn die Einkaufskonditionen der Waren im System regelmäßig gepflegt werden. Bei Artikelstämmen von mehreren hunderttausend oder gar Millionen Datensätzen, kann dies nur automatisiert vonstatten gehen. Die Schnittstelle für den Import von Artikelstammdaten, Preisen, Rabatten oder Ersatzartikelinformationen ist so frei gehalten, dass der Anwender diese auf jegliche Formate anpassen kann ohne dass diese vorher mit einer Tabellenkalkulation vorbereitet werden müssen.So kann auch der nicht versierte Anwender problemlos die verschiedensten Preisdateien (u.a. ASCII, CSV, dBase, ARUA) seiner Lieferanten in Abisco einspielen. Anhand eines durchdachten Filterkonzeptes ist es zudem möglich, die einzupflegenden Daten in beliebiger Hinsicht in das eigene System zu integrieren. Ein weiterer entscheidender Vorteil ist, dass Abisco vor dem Importieren in die Datenbank die Daten analysiert und dem Benutzer einen Überblick über eventuelle Fehler in Preis- und Rabattinformationen gibt. Einerseits können Datenprobleme bereits vor dem Importieren erkannt werden und andererseits gibt dieser Zwischenschritt zudem die Möglichkeit, nur eine bestimmte Auswahl an Warengruppen, Produktgruppen oder Herstellern einzuspielen.
Da Einkaufskonditionen oft erst ab einem bestimmten Datum gültig sind, bietet Abisco zusätzlich die Möglichkeit, diese zwar bereits im System zu hinterlegen, jedoch erst zu einem späteren Zeitpunkt zu aktivieren.